1 Palvelun tuottajaa koskevat tiedot
FysioSaimaa Etelä-Karjala Oy
Palvelun tuottajan y-tunnus 3196230-9
FysioSaimaa Imatra ja FysioSaimaa Lappeenranta
Toimipaikan osoite: Kivirannankatu 36 as 1, 53950 Lappeenranta
annukka.laukkanen@fysiosaimaa.fi
2 Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet
Arvot ja toimintaperiaatteet
Yritys tuottaa laadukkaita asiakas lähtöisiä kuntoutuspalveluja. Pyrimme koulutuksen ja oman arvioinnin kautta huolehtimaan palvelujen laadukkuudesta myös tulevaisuudessa.
Toiminta-ajatus/ Perustehtävä
Tuotamme monipuolisia palveluja yhteistyössä Ekhvan, Kelan sekä yksityisten toimijoiden kanssa. Palveluja järjestetään kotikäynteinä, toimipistekäynteinä ja etäyhteyden avulla. Meiltä asiakas saa avun fyysisen toimintakyvyn ylläpitämiseen ja parantamiseen sekä omasta terveydestä sekä kodin hoidosta huolehtimiseen fysioterapian sekä sairaanhoidon keinoin, ei koske lääkkeenjakoa. Osaamisalueinamme ovat tuki- ja liikuntaelimistön fysioterapia, neurologinen kuntoutus, lasten fysioterapia, lymfaterapia, akupunktio sekä lantionpohjan fysioterapia sekä faskia manipulaatio (Stecco), äitiysfysioterapia ja äitiysliikuntavalmennus.
3 Omavalvonnan organisointi ja johtaminen
Kuvaus toimenpiteistä ja menettelytavoista, joilla terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja huolehtii laissa säädetyistä velvollisuuksista.
Vastaava johtaja pitää ajan tasalla tietämystä laissa säädetyistä velvoitteista, kouluttautumalla ja seuraamalla saapuvia tiedoitteita. Hän tiedottaa työntekijöille muutoksista käytännöisä ja kirjaa muutokset omavalvontasuunnitelmaan sekä perehdytyskansioon.
Suunnitelma henkilöstön perehdyttämisestä ja kouluttamisesta sekä osallistumisesta omavalvonnan suunnitteluun ja toteuttamiseen.
Henkilö perehdytetään työsuhteen alussa toimipisteen käytäntöihin ja potilasrekisteriohjelmaan. Omavalvontasuunnitelmaa päivitetään vuosittain työntekijöiden kanssa.
4 Henkilöstö
Kuvaus henkilöstön määrästä ja rakenteesta.
Yrittäjä Annukka Laukkanen fysioterapeutti OMT, sairaanhoitaja ja lymfaterapeutti
Työntekijä Iita Parikka fysioterapeutti
Työntekijä Suvi Pellinen fysioterapeutti, äitiysliikuntavalmentaja
Ammatinharjoittaja Inka Kymäläinen fysioterapeutti
Kuvaus henkilöstön rekrytoinnin periaatteista (kelpoisuuden varmistaminen: (https://julkiterhikki.valvira.fi/ ) kielitaidon varmistaminen, lasten kanssa työskentelevien
rikosrekisterin tarkistaminen jne.)
Henkilökunnan pätevyys on tarkistettu opiskelutodistusten ja julkiterhikki rekisteristä sekä lasten kanssa työskentelevät työntekijät ovat toimittaneet nähtäväksi rikosrekisteriotteen.
Kuvaus henkilöstön ja opiskelijoiden perehdyttämisestä. Erityistä huomiota on kiinnitettävä lääkehoitosuunnitelmaan potilasasiakirjakäytäntöihin ja laitteiden- ja
tarvikkeiden käyttöön.
Perehdytys tapahtuu yrityksen oman perehdytyskansion mukaan. Kansiota täydennetään tarvittaessa. Kansiosta löytyvät laitteiden käyttöohjeiden säilytyspaikan tiedot sekä potilasrekisterin käyttöohjeet. Suulliseen perehdytykseen varataan heti aluksi aikaa 2 tuntia, tämän jälkeen tietoa voi etsiä tarvittaessa perehdytyskansiosta tai kysyä tarvittaessa henkilökunnalta. Lääkehoitoa ei toteuteta, joten lääkehoitosuunnitelmaa ei ole.
Kuvaus henkilökunnan ammattitaidon ja työhyvinvoinnin ylläpitämisestä ja osaamisen johtamisesta. Täydennyskoulutussuunnittelu- ja seurantamenettelyt, osaamisen,
ammattitaidon ja sen kehittymisen seuranta, kehityskeskustelut.
Henkilökunnan kouluttautumista tuetaan ja vuosittain pidetään kehityskeskustelu, jossa suunitellaan tulevia koulutuksia ja seurataan osaamisen ja ammattitaidon kehitystä. Kehityskeskustelut pyritään pitämään tammikuun aikana.
5 Toimitilat, laitteet ja tarvikkeet
Kuvaus potilasturvallisuuden kannalta kriittisten tilojen suunnittelusta sekä tilojen soveltuvuudesta käyttötarkoitukseensa.
Toimitiloissa liikkuminen tulee olla esteetöntä. Tilojen puhdistus on oltava yksinkertaista ja tiloissa olevien huonekkalujen kunnosta pidetään huolta. Viallisista huonekaluista tai pintamateriaaleista pitää ilmoittaa heti Annukka Laukkaselle.
Kuvaus tilojen järjestämisestä, kulunvalvonnasta sekä murto- ja palosuojauksesta. Erityistä huomiota kuvauksessa tulee kiinnittää lääkehuolto- ja laboratoriotiloihin.
Toimipisteen ovi lukitaan toimipisteestä poistuttaessa. Tilosta löytyy palosammutus välineet heti sisään tulo aulasta. Palovaroittimista huolehtivat kiinteistöhuolto.
Kuvaus siivouksen, jätehuoltoon ja ongelmajätteiden käsittelyyn liittyvistä menettelyistä. Erityistä huomiota on kiinnitettävä tartuntavaarallisiin jätteisiin liittyviin
käytäntöihin. (STTV:n oppaita 3.2006)
Siivous toteutetaan henkilökunnan toimesta, ammattimaisilla siivousvälineillä. Hoitopöydät ja välineet desinfioidaan siihen tarkoitetuilla aineilla. Jätehuolto on järjestetty taloyhtiön toimesta. Jätteet lajitellaan ja toimitetaan niille varattuun keräysastiaan. Tartuntavaarallisia jätteitä ei toimitiloissa käsitellä.
Terveydenhuollon laitteella tarkoitetaan terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista annetun lain (629/2010) 5 §:n mukaan instrumenttia, laitteistoa, välinettä, ohjelmistoa, materiaalia tai muuta yksinään tai yhdistelmänä käytettävää laitetta tai tarviketta, jonka valmistaja on tarkoittanut muun muassa ihmisen sairauden diagnosointiin, ehkäisyyn, tarkkailuun, hoitoon tai lievitykseen.
Toiminnanharjoittajan velvollisuuksista on säädetty terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista annetun lain (629/2010) 24–26 §:ssä sekä Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontaviraston antamissa määräyksissä 4/2010. Terveydenhuollon laitteiden ja tarvikkeiden aiheuttamista vaaratilanteista tehdään ilmoitus Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirastolle.
Omavalvontasuunnitelmassa toimintayksikölle nimetään ammattimaisesti käytettävien laitteiden ja tarvikkeiden turvallisuudesta vastaava henkilö, joka huolehtii vaaratilanteita koskevien ilmoitusten tekemisestä ja muiden laitteisiin liittyvien määräysten noudat-
tamisesta.
Vastuuhenkilön nimi ja yhteistiedot: Annukka Laukkanen p.0401565650, annukka.laukkanen@fysiosaimaa.fi
Linkki Valviran määräyksiin: http://www.valvira.fi/files/tiedostot/m/a/maarays_4_2010_kayttajan_vt_ilmoitus.pdf
Kuvaus toimipaikassa olevista terveydenhuollon laitteista ja tarvikkeista.
Hivamat Deep Oscillation, omoron-verenpaine mittari, Neuro Trac MyoPlus2, Lympha press
Kuvaus menettelytavoista laitteisiin ja tarvikkeisiin liittyvien vaaratilanneilmoitusten tekemisestä ja muiden laitteisiin ja tarvikkeisiin liittyvien määräysten noudattamisesta.
Jos laitteissa ilmenee vikaa, ilmoitetaan asiasta Annukka Laukkaselle, joka ottaa yhteyttä huollosta vastaavaan tahoon.
6 Sosiaali- ja potilasasia vastaava
EKHVA: sosiaali ja potilasasia vastaava
Elina Tikka
sosiaali- ja potilasasiavastaava
puh. 050 555 8553
elina.l.tikka@ekhva.fi
7 Lääkehoito
Lääkehoito ei kuulu yrityksen antamiin palveluihin
8 Riskien ja epäkohtien tunnistaminen ja korjaavat toimenpiteet
Kuvaus menettelystä, jolla riskit, kriittiset työvaiheet ja vaaratilanteet tunnistetaan ennakoivasti.
Asiakkaan huolellinen haastattelu ja esitietojen kirjaaminen on keino varautua riskeihin. Asiakkaan perussairaudet on kirjattava potilastietoihin. Asiakkaan siirtymätilanteissa on huolehdittava turvallisuudesta. Tuoliton sijoitettava niin, etteivät ne luista alta istuuduttaessa. Asiakkaan noustessa hoitopöydältä/makuulta on huomioitava, ettei asiakas menetä tasapainoa huimauksen takia.
Kotikäynneilä riskien kartoitus.
Tartuntatautien leviämisen estämiseksi, hoitopöydät ja asiakkaan käytössä olleet välineet desinfioidaan käytön jälkeen.
Kertakäyttöisiä hengityssuojaimia käytetään tarvittaessa tartuntojen leviämisen estämiseksi. Hengityssuojainten käytössä noudatetaan yleistä terveydenhuollon ohjeistusta.
Käsien pesu saippualla tapahtuu vähintään jokaisen asiakaskontaktin välillä, sekä tarvittaessa useammin.
Kuvaus menettelystä. jolla läheltä piti -tilanteet ja havaitut epäkohdat käsitellään.
Läheltä piti tilanteet kirjataan ylös riskin hallinta kansioon ja tiedotetaan Annukka Laukkaselle. Tilanteet käydään läpi ja pohditaan keinoja joilla vaaratilanne voidaan ehkäistä tulevaisuudessa.
9 Potilasasiakirjat ja henkilötietojen käsittely
Kuvaus potilastietojen kirjaamisesta, käsittelystä ja salassapitosäännösten noudattamisesta.
Potilasasiakirjat ovat sähköisessä muodossa, käytössä on Diarium -ajanvarausohjelma, joka on yhtydessä kantaverkkoon.
Kuvaus henkilöstön perehdyttämisestä potilasasiakirjahallintoon ja tietosuoja-asioihin sekä tähän liittyvän osaamisen varmistamisesta.
Työntekijät perehdytetään potilasasiakirjojen käsittelyyn ja tietosuoja asioihin, lisäksi epäselvissä tilanteissa voi kysyä neuvoa Annukka Laukkaselta.
Tietosuojavastaavan nimi ja yhteystiedot:
Annukka Laukkanen p. 0401565650, annukka.laukkanen@fysiosaimaa.fi
10 Potilaan osallistumisen vahvistaminen ja muistutusten käsittely
Kuvaus menettelytavoista, joilla potilas ja hänen läheisensä voivat antaa palautetta laadunhallinnan ja potilasturvallisuuden puutteesta.
Palaute kyselyt ovat jatkuvasti täytettävissä odotustilassa. Lomakkeen voi palauttaa nimettömänä sille varattuun laatikkoon.
Kuvaus palautteiden käsittelystä toimipaikassa.
Palautteet on mahdollista antaa nimettömänä. Palautteet käsitellään puolen vuoden välein kesäkuussa ja tammikuussa.
Kuvaus palautteen käytöstä toiminnan kehittämisessä.
Saatu palaute kootaan yhteen ja käsitellään yhdessä henkilökunnan kanssa. Tarvittaessa palautteen pohjalta muutetaan toimintatapoja.
Kuvaus menettelytavoista muistutuksiin vastaamisesta.
Muistutuksia ei toistaiseksi ole tullut. Jos muistutuksia tulee asia käsitellään hoitoon osallistuneen terapeutin ja Annukka Laukkasen kanssa ja selvitetään hoitotapahtuman kulku. Huolellinen kirjaaminen on tärkeä osa potilas työtä ja siitä on apua muistutuksen käsittelyssä.
11 Omavalvonnan toteuttamisen seuranta ja arviointi
Kuvaus omavalvonnan toteutumisen seurannasta.
Omavalvontasuunnitelmaa päivitetään vähintään neljännesvuosittain. Muutokset toiminnasssa voi kuitenkin päivittää omavalvontasuunnitelmaan jo heti muutostarpeen ilmaantuessa.
Kuvaus omavalvontasuunnitelman päivittämisprosessista.
Omavalvontasuunnitelma päivitetään tammikuussa samalla, kun tehdään toimintasuunnitelma tulevalle vuodelle, tämän lisäksi suunnnitelma päivitetään maalis-, kesä- ja syyskuussa.
Toimintaohjeisiin tulleet muutokset kirjataan viiveettä omavalvontasuunnitelmaan ja niistä tiedotetaan henkilökunnalle.
Omavalvontasuunnitelma vahvistetaan, vaikka muutoksia ei olisi tehtykään.
Paikka ja päiväys
Lappeenranta 6.10.2025
Allekirjoitus
Omavalvontasuunnitelman hyväksyy ja vahvistaa terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja.
Annukka LaukkanenOmavalvontasuunnitelma 15.12. 2023
